Надо ли бороться с возражениями? Думаю, тут нет однозначного ответа. Все зависит от конкретной ситуации. Если это холодный звонок и человек не настроен на разговор, то его возражение не означает ничего кроме просьбы оставить его в покое. Никакой борьбы не получится. Другое дело, когда мы уже прошли первый рубеж и встретились с заказчиком лицом к … Читать далее Борьба с возражениями